1.这是极为特殊的历史转折期，物质文明发展到这一步注定了精神（信仰）的缺失，灵魂空虚、物欲横流，人们的精神堕入虚无主义，只能沉浸在金钱物质欲望和肉体感官刺激中，有各种不安和痛苦。多少年轻人也失去了纯真的理想和纯美的爱情。这绝不仅是我们这个星球上的生命的悲剧，而是任何一种生命在文明发展进程中注定的悲哀。生命的意义到底是什么？我们到底该怎样活着？
2.“欲望的规律”：人生就是由欲望不满足而痛苦和满足之后无趣这两者所构成。你满心期待着未来的某个快乐，却未必理智认知到了它是短暂的而不会持久。人的本质是痛苦，快乐充满幻灭感，只是昙花一现。——这个描述有两种含义：一、人的欲望生发的规律显得生命充满无意义感；二、人的欲望实现后的感受的规律。感受只发生在“陌生”阶段，一旦“熟悉”了对象，大脑就不再接受刺激，感受就消失了。
3.我们总是害怕死亡，而如果人真的可以永远活着，我想人们同样会像害怕死亡一样害怕永恒，或厌倦永恒。
4.一种理想主义的人生观是：生命的长度无须受制于肉体自然的衰败，它应该是受你的心灵、你的快乐的需要而去自主选择。我们现在这样，“活着”等于“自然生命时间”，在其间被无常，被疾病，被死神奴役，有的人承受着巨大的痛苦，而还要在沉重的道德压力下始终保持“活着”，这并不是人们的善，反而是恶。人们可真正去同情他们的大不幸？为了尊重生命，我们要自己决定自己的死亡以及死亡的方式。这死亡的权利让人与人之间绝对平等，让一切生活平等，让生和死平等。人获得最彻底的自由，人不会再被迫为物质生活、为世俗尊严而疲于奔命。每个人以他乐意的方式存在。（国家的公权力应该为“死亡权利”提供支持。）
5.人们总爱追问人生的意义，其实人生本无所谓意义，因为：存在先于本质，先有“存在”，然后才有对这个“存在”的本质是什么的描述，“意义”也属于描述的内容。
6.宇宙一切存在，本身是如何得以存在的？——这个问题足以摧垮你的无信仰主义。你不能不对自身以及对这个世界感到震惊。
7.现代文明里的人在成年后余生都在用大量的时间干一件事：治愈自己。包括但不限于画画、钓鱼、看足球、打游戏。它们已然不是一种兴趣爱好了，而是一种疗愈自己的方式。但这些方式都不能真正实现治愈，只是止痛药。很多人将目光转向宗教，由于他不能真信，因此宗教仅仅是安慰剂，连止痛药都不如。我（龚咏雨）写《重大人生启示录》其实就是为了实现真正的治愈。
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在4i理论中，第一个i代表的是顾客接触点的发现（Identification）。企业必须全面了解顾客的特征和需求，寻找并识别与顾客进行有效互动的接触点。这包括线上线下各个渠道，如社交媒体平台、零售店、专卖店等。只有确定了顾客接触点，企业才能更好地了解顾客的需求和习惯，为他们提供个性化的服务。
第二个i是顾客接触点的互动（Interaction）。通过各种互动和沟通方式，企业可以与顾客建立紧密的联系，深化彼此的了解。互动可以是线上的一对一咨询，也可以是线下的产品体验活动。通过顾客接触点的互动，企业可以更好地了解顾客的喜好和需求，为他们定制更符合期望的产品或服务。
第三个i是顾客接触点的整合（Integration）。在4i理论中，整合指的是将各种顾客接触点整合为一个统一的体系，确保顾客在不同接触点中得到一致的体验。无论是线上还是线下，无论是社交媒体还是实体店，都应该向顾客传递相同的品牌形象和核心价值。通过整合顾客接触点，企业可以实现品牌的统一和差异化的传播，提高品牌的认知度和美誉度。
最后一个i是顾客接触点的创新（Innovation）。创新是企业不断发展和突破的动力，也是4i理论中不可或缺的一环。通过创新顾客接触点，企业可以提供新的体验和价值，与顾客建立更深层次的情感连接。创新可以是产品的创新，也可以是服务方式的创新。无论是哪种创新，目的都是为了吸引和保留顾客，提高市场份额。
4i理论的实施需要企业拥有敏锐的市场洞察力和灵活的运营能力。在充满竞争的市场环境中，只有不断了解和适应顾客的需求，才能保持竞争优势。而4i理论提供了一个全面的框架，帮助企业明确顾客接触点，建立稳固的关系，实现持续的创新发展。
总之，4i理论是一种以顾客为中心的营销观念，强调企业应该深度关注顾客接触点的管理和创新。通过发现、互动、整合和创新顾客接触点，企业可以更好地了解顾客需求，提供个性化的服务，实现营销目标。作为现代营销学的重要理论之一，4i理论为企业营销活动提供了重要的指导，有力推动了市场的繁荣与发展。
