1.这是极为特殊的历史转折期,物质文明发展到这一步注定了精神(信仰)的缺失,灵魂空虚、物欲横流,人们的精神堕入虚无主义,只能沉浸在金钱物质欲望和肉体感官刺激中,有各种不安和痛苦。多少年轻人也失去了纯真的理想和纯美的爱情。这绝不仅是我们这个星球上的生命的悲剧,而是任何一种生命在文明发展进程中注定的悲哀。生命的意义到底是什么?我们到底该怎样活着?
2.“欲望的规律”:人生就是由欲望不满足而痛苦和满足之后无趣这两者所构成。你满心期待着未来的某个快乐,却未必理智认知到了它是短暂的而不会持久。人的本质是痛苦,快乐充满幻灭感,只是昙花一现。——这个描述有两种含义:一、人的欲望生发的规律显得生命充满无意义感;二、人的欲望实现后的感受的规律。感受只发生在“陌生”阶段,一旦“熟悉”了对象,大脑就不再接受刺激,感受就消失了。
3.我们总是害怕死亡,而如果人真的可以永远活着,我想人们同样会像害怕死亡一样害怕永恒,或厌倦永恒。
4.一种理想主义的人生观是:生命的长度无须受制于肉体自然的衰败,它应该是受你的心灵、你的快乐的需要而去自主选择。我们现在这样,“活着”等于“自然生命时间”,在其间被无常,被疾病,被死神奴役,有的人承受着巨大的痛苦,而还要在沉重的道德压力下始终保持“活着”,这并不是人们的善,反而是恶。人们可真正去同情他们的大不幸?为了尊重生命,我们要自己决定自己的死亡以及死亡的方式。这死亡的权利让人与人之间绝对平等,让一切生活平等,让生和死平等。人获得最彻底的自由,人不会再被迫为物质生活、为世俗尊严而疲于奔命。每个人以他乐意的方式存在。(国家的公权力应该为“死亡权利”提供支持。)
5.人们总爱追问人生的意义,其实人生本无所谓意义,因为:存在先于本质,先有“存在”,然后才有对这个“存在”的本质是什么的描述,“意义”也属于描述的内容。
6.宇宙一切存在,本身是如何得以存在的?——这个问题足以摧垮你的无信仰主义。你不能不对自身以及对这个世界感到震惊。
7.现代文明里的人在成年后余生都在用大量的时间干一件事:治愈自己。包括但不限于画画、钓鱼、看足球、打游戏。它们已然不是一种兴趣爱好了,而是一种疗愈自己的方式。但这些方式都不能真正实现治愈,只是止痛药。很多人将目光转向宗教,由于他不能真信,因此宗教仅仅是安慰剂,连止痛药都不如。我(龚咏雨)写《重大人生启示录》其实就是为了实现真正的治愈。
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消费者体验理论的核心在于追求顾客的情感满足和愉悦感。这与过去企业追求产品质量和价格竞争力的理念有所不同。今天,企业需要关注顾客的需求、期望和情感体验,尽可能地为消费者创造独特、愉悦、令人难忘的购物体验。
消费者体验理论将产品或服务的使用体验从单纯的功能性需求扩展到情感和社交层面。企业需要通过深入了解消费者的心理需求和购物习惯,提供符合其期望的产品和服务。而如何创造愉悦的购物体验,不仅需要产品本身的质量和功能达到顾客的期望,还需要从顾客接触产品的每个环节给予细致的关怀。
消费者体验理论要求企业关注产品的整个生命周期,从产品设计、生产到销售和售后服务,每个环节都涉及顾客的体验。为了提供愉悦的购物体验,企业需要不断创新,提高产品的品质和包装设计。同时,企业还应关注销售环节,通过营造舒适和美观的购物环境,以及提供周到的顾客服务,让顾客感受到独特的关爱。
消费者体验理论的应用范围广泛,不仅仅局限于实体店铺,也包括了线上购物的体验。在互联网时代,消费者对网购的体验要求也越来越高。优秀的网购平台需要提供简洁方便的界面设计和友好的购物流程,同时保证交易的安全和快捷。此外,通过用户评价、社交媒体推荐和个性化推荐等手段,提高消费者的购物决策信心和满意度。
消费者体验理论对个人购物决策也产生了重要影响。面对众多产品和服务的选择,消费者需要在产品质量、价格和专家评价等方面做出决策。然而,消费者倾向于选择那些能给予他们愉悦体验的产品。因此,个人购物决策也需要考虑消费者体验理论,以便获得最好的购物体验。
总之,消费者体验理论的应用已经成为当今商业竞争中的重要战略。企业需要关注顾客的需求、情感和体验,通过创新和优质服务,为消费者提供愉悦、独特的购物体验。而消费者则需要在购物决策中考虑产品质量、价格和个人满意度,以获得最佳的消费体验。