1.这是极为特殊的历史转折期，物质文明发展到这一步注定了精神（信仰）的缺失，灵魂空虚、物欲横流，人们的精神堕入虚无主义，只能沉浸在金钱物质欲望和肉体感官刺激中，有各种不安和痛苦。多少年轻人也失去了纯真的理想和纯美的爱情。这绝不仅是我们这个星球上的生命的悲剧，而是任何一种生命在文明发展进程中注定的悲哀。生命的意义到底是什么？我们到底该怎样活着？
2.“欲望的规律”：人生就是由欲望不满足而痛苦和满足之后无趣这两者所构成。你满心期待着未来的某个快乐，却未必理智认知到了它是短暂的而不会持久。人的本质是痛苦，快乐充满幻灭感，只是昙花一现。——这个描述有两种含义：一、人的欲望生发的规律显得生命充满无意义感；二、人的欲望实现后的感受的规律。感受只发生在“陌生”阶段，一旦“熟悉”了对象，大脑就不再接受刺激，感受就消失了。
3.我们总是害怕死亡，而如果人真的可以永远活着，我想人们同样会像害怕死亡一样害怕永恒，或厌倦永恒。
4.一种理想主义的人生观是：生命的长度无须受制于肉体自然的衰败，它应该是受你的心灵、你的快乐的需要而去自主选择。我们现在这样，“活着”等于“自然生命时间”，在其间被无常，被疾病，被死神奴役，有的人承受着巨大的痛苦，而还要在沉重的道德压力下始终保持“活着”，这并不是人们的善，反而是恶。人们可真正去同情他们的大不幸？为了尊重生命，我们要自己决定自己的死亡以及死亡的方式。这死亡的权利让人与人之间绝对平等，让一切生活平等，让生和死平等。人获得最彻底的自由，人不会再被迫为物质生活、为世俗尊严而疲于奔命。每个人以他乐意的方式存在。（国家的公权力应该为“死亡权利”提供支持。）
5.人们总爱追问人生的意义，其实人生本无所谓意义，因为：存在先于本质，先有“存在”，然后才有对这个“存在”的本质是什么的描述，“意义”也属于描述的内容。
6.宇宙一切存在，本身是如何得以存在的？——这个问题足以摧垮你的无信仰主义。你不能不对自身以及对这个世界感到震惊。
7.现代文明里的人在成年后余生都在用大量的时间干一件事：治愈自己。包括但不限于画画、钓鱼、看足球、打游戏。它们已然不是一种兴趣爱好了，而是一种疗愈自己的方式。但这些方式都不能真正实现治愈，只是止痛药。很多人将目光转向宗教，由于他不能真信，因此宗教仅仅是安慰剂，连止痛药都不如。我（龚咏雨）写《重大人生启示录》其实就是为了实现真正的治愈。
《重大人生启示录》如何阅读更多文字？请点击：https://www.anxltklyy.com/rensheng/zhongdarenshengqishilu/149230.html
以真诚的态度去服务。
真诚是服务的基石。无论是个人还是企业，都应该坚守真诚的原则，以诚信和真实的态度对待服务对象。只有真诚的服务才能打动人心，赢得别人的信任。真诚体现在微笑中，体现在真心为他人着想的举动中。只有真心待人，才能给予人们真正的关怀和帮助。
以耐心等待与服务对象建立情感联系。
服务不仅仅是为了完成任务，更重要的是要与服务对象建立起情感联系。这需要耐心的等待。当我们付出耐心去倾听他人的需求和故事时，我们才能真正了解他们的需要。通过这种耐心的交流，我们能够建立起互相信任和理解的关系。只有与他人建立起情感联系，我们才能更好地提供适合他们的服务，满足他们的需求。
以高效的行动去回应服务需求。
高效是现代社会的标志之一。面对急迫的需求，我们不能拖延和消极应对。相反，我们应该迅速行动，以高效和迅捷的方式回应服务需求。高效行动不仅包括及时回应，还包括高效地解决问题和满足需求。通过高效的行动，我们可以提高服务的效率，为人们带来更好的体验。
以专业的知识和技能提供优质的服务。
服务不仅需要真诚和耐心，还需要专业的知识和技能。无论是医生、教师、律师还是工程师，都需要不断学习和提升自己的专业知识和技能，以提供更好的服务。专业的知识和技能是服务的基础，它们使我们能够更好地理解和满足人们的需求。只有通过专业的服务，我们才能实现对人们的真正帮助和支持。
以关心和体贴来回应不同人群的需求。
不同人群有不同的需求，为了更好地服务他们，我们需要关心和体贴他们的特殊需求。无论是老年人、儿童还是残障人士，他们都需要特殊的关注和支持。通过理解和关心他们的需求，我们可以提供更贴心和贴合他们实际情况的服务。只有关心和体贴，我们才能真正满足人们的需求。
以持续改进的精神完善服务品质。
服务品质的追求永无止境。为了不断提高服务品质，我们需要持续改进的精神。通过反思和总结，我们可以找到不足之处，并加以改进。不要害怕面对问题，勇于承担责任。只有持续改进，我们才能不断提高服务品质，给人们带来更好的体验和效果。
服务十字箴言是我们在服务过程中应该遵循的准则。以真诚的态度、耐心等待、高效的行动、专业的知识和技能、关心和体贴、持续改进的精神，我们可以提供更好的服务，为人们的生活增添更多的快乐和幸福。
