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《重大人生启示录》——真正改变你一生的书!(摘录)

1.这是极为特殊的历史转折期,物质文明发展到这一步注定了精神(信仰)的缺失,灵魂空虚、物欲横流,人们的精神堕入虚无主义,只能沉浸在金钱物质欲望和肉体感官刺激中,有各种不安和痛苦。多少年轻人也失去了纯真的理想和纯美的爱情。这绝不仅是我们这个星球上的生命的悲剧,而是任何一种生命在文明发展进程中注定的悲哀。生命的意义到底是什么?我们到底该怎样活着?

2.“欲望的规律”:人生就是由欲望不满足而痛苦和满足之后无趣这两者所构成。你满心期待着未来的某个快乐,却未必理智认知到了它是短暂的而不会持久。人的本质是痛苦,快乐充满幻灭感,只是昙花一现。——这个描述有两种含义:一、人的欲望生发的规律显得生命充满无意义感;二、人的欲望实现后的感受的规律。感受只发生在“陌生”阶段,一旦“熟悉”了对象,大脑就不再接受刺激,感受就消失了。

3.我们总是害怕死亡,而如果人真的可以永远活着,我想人们同样会像害怕死亡一样害怕永恒,或厌倦永恒。

4.一种理想主义的人生观是:生命的长度无须受制于肉体自然的衰败,它应该是受你的心灵、你的快乐的需要而去自主选择。我们现在这样,“活着”等于“自然生命时间”,在其间被无常,被疾病,被死神奴役,有的人承受着巨大的痛苦,而还要在沉重的道德压力下始终保持“活着”,这并不是人们的善,反而是恶。人们可真正去同情他们的大不幸?为了尊重生命,我们要自己决定自己的死亡以及死亡的方式。这死亡的权利让人与人之间绝对平等,让一切生活平等,让生和死平等。人获得最彻底的自由,人不会再被迫为物质生活、为世俗尊严而疲于奔命。每个人以他乐意的方式存在。(国家的公权力应该为“死亡权利”提供支持。)

5.人们总爱追问人生的意义,其实人生本无所谓意义,因为:存在先于本质,先有“存在”,然后才有对这个“存在”的本质是什么的描述,“意义”也属于描述的内容。

6.宇宙一切存在,本身是如何得以存在的?——这个问题足以摧垮你的无信仰主义。你不能不对自身以及对这个世界感到震惊。

7.现代文明里的人在成年后余生都在用大量的时间干一件事:治愈自己。包括但不限于画画、钓鱼、看足球、打游戏。它们已然不是一种兴趣爱好了,而是一种疗愈自己的方式。但这些方式都不能真正实现治愈,只是止痛药。很多人将目光转向宗教,由于他不能真信,因此宗教仅仅是安慰剂,连止痛药都不如。我(龚咏雨)写《重大人生启示录》其实就是为了实现真正的治愈。

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感动顾客的话语

作者:人生智慧网 2024-05-08 0次阅读

在商业竞争日益激烈的今天,如何提升顾客满意度,让顾客成为企业的忠实拥趸,是每个企业都需要思考的问题。其中,感动顾客,让顾客感受到超出预期的服务体验,是提升顾客满意度的关键。本文将从以下几个方面探讨如何通过感动顾客的话语,提升顾客满意度,为企业的长远发展提供助力。

一、真诚的感谢与道歉

“感谢您对我们公司的支持与信任,我们会竭尽全力为您提供更好的服务。”、“对于给您带来的不便,我深感抱歉,我们会尽快改进,希望您能谅解。”这些简单而真诚的话语,表达了我们对顾客的感激之情和诚挚的歉意。在顾客遇到问题时,及时给予帮助,并对顾客的耐心等待表示感谢,让顾客感受到我们的真诚与专业。

二、贴心的关怀与问候

“您好,今天是您生日,祝您生日快乐,愿您一切美好如期而至。”、“天气转凉,请注意保暖,谨防感冒。”这些充满关怀与温暖的话语,让顾客感受到我们的用心与关爱。贴心的关怀与问候,不仅能够加深顾客对我们的好感,还能让顾客在无形中成为我们的宣传者,为企业带来更多的潜在客户。

三、专业的建议与指导

“根据您的需求,我建议您选择这款产品,相信它会给您带来满意的体验。”、“在使用过程中,如果您遇到任何问题,请随时联系我们,我们的专业团队将竭诚为您服务。”这些专业而中肯的建议与指导,让顾客感受到我们的责任心与使命感。通过为顾客提供专业的建议与指导,我们可以帮助顾客解决问题,提升顾客满意度,从而为企业赢得良好的口碑。

四、积极的反馈与回应

“非常感谢您对我们的产品提出宝贵的意见,我们会认真采纳并改进。”、“对于您提出的问题,我们已迅速解决,欢迎您随时监督我们的工作。”这些积极而及时的反馈与回应,让顾客感受到我们的诚意与决心。在面对顾客的反馈时,我们要保持积极的态度,及时解决问题,并向顾客传达我们的改进措施,让顾客感受到我们对他们的尊重与重视。

五、用心的礼物与惊喜

“为了感谢您对我们公司的支持,我们特意为您准备了一份精美的礼品。”、“在您的重要日子里,我们为您准备了一份惊喜,希望您喜欢。”这些用心而贴心的礼物与惊喜,让顾客感受到我们的诚意与关爱。通过赠送礼物或制造惊喜,我们可以让顾客感受到与众不同的待遇,进一步提升顾客的满意度。

总结,感动顾客的话语,并非一定要华丽的词藻,而是要从顾客的角度出发,用真诚、关怀、专业、积极的态度,让顾客感受到超出预期的服务体验。只有这样,我们才能赢得顾客的信任与忠诚,为企业的长远发展提供持续的动力。

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